◆返品の取扱条件／返品期限、返品時の送料負担／注文キャンセル

【返品】
お客様都合による返品は受け付けておりません。
不良品・誤送の場合、商品の交換もしくはご返金対応をさせていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。

【交換】
お客様都合による交換は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、未開封の商品に限り、往復送料お客様負担にて対応させて頂きます。

【ご注文キャンセル】
取引成立後にご注文を取り消す場合、キャンセル事務手数料、キャンセル料(受注生産/期間限定販売の商品のみ)、往復送料(出荷業務のみ)をご請求の上お受け付けいたします。
また複数商品をご注文の場合、ご注文の一括キャンセルのみ承ります。
キャンセルは、以下に記載する金額をご請求の上承ります。
よくご確認の上ご注文下さい。

・キャンセル事務手数料：1,000円
・往復送料(出荷準備後のみ)：1,000円
・出荷準備前の受注生産／期間限定販売の商品キャンセル料：最低でお支払い総額の50％
・出荷準備後の受注生産／期間限定販売の商品キャンセル料：最低でお支払い総額の100％

◆不良品の取扱条件

商品受け取り時、パッケージ開封前に必ず商品の確認をお願い致します。
商品発送には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはサポート窓口までお問い合わせ下さい。

・購入した商品と届いた商品が異なっていた場合
・商品が破損している場合

上記の理由の場合、交換いたします。
商品到着後7日以内に弊社までご連絡頂いた後、着払いにてご返送ください。
サポート窓口：support@into110.co.jp